Politique de confidentialité de Xiqoranavu

Chez Xiqoranavu, la protection de votre vie privée est essentielle. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et le respect de la règlementation française et européenne.

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration de votre expérience sur notre site.

• Informations d’identification telles que le nom, le prénom et l’adresse e-mail fournies lors d'une prise de contact ou la création de compte.
• Données de navigation, y compris l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de visite et les pages consultées.
• Informations transmises lors de l’utilisation de formulaires ou via des échanges avec notre équipe service client.
• Cookies et technologies similaires pour faciliter la navigation, personnaliser l’expérience et analyser la fréquentation du site.

Utilisation de vos données

Vos données servent principalement à assurer le fonctionnement du site et à améliorer nos services.

• Fournir l’accès aux fonctionnalités du site et vous identifier lors de l’utilisation de nos services.
• Analyser la navigation pour optimiser l’expérience utilisateur et adapter nos contenus.
• Communiquer avec vous en réponse à vos demandes ou pour partager des informations importantes relatives à nos services.
• Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité du site ainsi que de vos données.

Fondements légaux de la collecte

Nous traitons vos informations conformément aux bases juridiques prévues par la réglementation applicable en France et en Europe.

Le traitement de vos données repose sur le consentement, l’exécution contractuelle, le respect des obligations légales ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Partage des informations

Xiqoranavu veille à ne partager vos données qu’avec des destinataires autorisés et dans des situations spécifiques.

• Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance informatique ou aux services analytiques officiels, dans le strict respect de la confidentialité.
• Lorsque la loi l’exige, vos informations peuvent être communiquées aux autorités compétentes.
• En cas de fusion, acquisition ou réorganisation, vos données pourront être transmises conformément à la législation en vigueur.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos données personnelles. L’accès aux informations est restreint aux personnes autorisées et sensibilisées à la confidentialité. Le stockage, la transmission et le traitement sont réalisés à l’aide de protocoles sécurisés. Malgré tous nos efforts, aucun système n’est infaillible. Si une violation venait à être identifiée, nous mettrions tout en œuvre pour agir rapidement.

Vos droits

Vous disposez de droits relatifs à vos données, conformément au RGPD et à la législation française.

• Accéder à l’ensemble des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Demander la suppression de vos données, dans la limite des obligations légales applicables.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données ou en demander la limitation dans les conditions prévues par la loi.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies afin d’optimiser votre navigation et de mesurer la fréquentation. Pour plus de détails, consultez notre politique dédiée.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition. N’hésitez pas à nous solliciter aux coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la législation ou à l’évolution de nos services. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.